Términos y Condiciones
Aceptación de los Términos
Estos Términos y Condiciones (“Términos”) constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre usted (“Usuario”, “usted” o “su”) y Enlace Ganadero (“Compañía”, “nosotros”, “nuestro” o “la Plataforma”), operado por Orbi LLC, que regula el acceso y uso del sitio web, aplicaciones móviles y servicios relacionados de Enlace Ganadero (colectivamente, la “Plataforma”).
Al crear una cuenta, descargar la aplicación o utilizar cualquier parte de la Plataforma — ya sea en iOS, Android o web — usted confirma que ha leído, entendido y aceptado estos Términos y nuestra Política de Privacidad.
Elegibilidad
Para utilizar Enlace Ganadero, usted debe:
- Tener al menos 18 años de edad o la mayoría de edad legal en su jurisdicción;
- Tener capacidad legal para celebrar contratos vinculantes;
- No estar prohibido legalmente de utilizar la Plataforma;
- No haber tenido previamente una cuenta suspendida o terminada por violaciones a estos Términos.
Al utilizar la Plataforma, usted declara y garantiza que cumple con todos los requisitos de elegibilidad. Nos reservamos el derecho de verificar dicha elegibilidad en cualquier momento.
Registro de Cuenta
Para acceder a determinadas funciones de la Plataforma, deberá crear una cuenta. Al registrarse, usted acepta:
- Proporcionar información veraz, actual y completa;
- Mantener actualizada su información de cuenta;
- Mantener la confidencialidad de su contraseña;
- Notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado de su cuenta;
- Ser responsable de toda actividad realizada bajo su cuenta.
Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cuentas que contengan información falsa, engañosa o que consideremos fraudulentas.
Verificación de Identidad
Con el fin de proteger a los Usuarios y mantener la integridad y seguridad de la Plataforma, Enlace Ganadero podrá solicitar, cuando lo considere necesario, la verificación de identidad del Usuario.
El Usuario acepta que, de ser requerido, deberá proporcionar:
- Documento de identidad oficial vigente (cédula de identidad, pasaporte u otro documento equivalente);
- Una fotografía tipo “selfie” sosteniendo dicho documento de identidad;
- Cualquier otro documento o información adicional que Enlace Ganadero considere razonablemente necesario para verificar la identidad del Usuario.
La verificación de identidad podrá ser obligatoria para acceder a determinadas funciones, niveles de membresía o servicios de la Plataforma, y opcional para otros, según se indique en cada caso dentro de la Plataforma.
Enlace Ganadero se reserva el derecho de rechazar, restringir, suspender o cancelar la cuenta de cualquier Usuario que no complete el proceso de verificación cuando este sea requerido, o que proporcione documentos falsos, alterados, o que no correspondan a su identidad real.
Los documentos e información proporcionados para fines de verificación serán tratados conforme a nuestra Política de Privacidad y utilizados exclusivamente para fines de verificación de identidad, prevención de fraude, y protección de los Usuarios y de la Plataforma.
Reglas del Marketplace
Enlace Ganadero es un marketplace agrícola que conecta compradores y vendedores de:
- Ganado
- Equipos agrícolas
- Alimentos para animales
- Productos agropecuarios
- Aves
- Bienes y servicios relacionados
La Plataforma actúa únicamente como intermediario tecnológico y no es parte de ninguna transacción entre usuarios.
Responsabilidades del Comprador
Los compradores aceptan:
- Realizar la debida diligencia antes de concretar cualquier compra;
- Comunicarse claramente con los vendedores;
- Verificar personalmente el estado, condición y documentación de los bienes o animales;
- Cumplir con las leyes y regulaciones aplicables relacionadas con animales, transporte y productos agrícolas.
Responsabilidades del Vendedor
Los vendedores aceptan:
- Representar de forma precisa todos los bienes y animales publicados;
- Cumplir con regulaciones sanitarias, de transporte y comercialización aplicables;
- Poseer licencias, permisos o certificaciones requeridas;
- Informar cualquier defecto, condición médica o hecho relevante relacionado con los bienes ofrecidos.
Titularidad de las Publicaciones
Al publicar cualquier listado en la Plataforma —incluyendo, entre otros, ganado, equipos, alimentos para animales, aves, productos agropecuarios o servicios— el Usuario declara y garantiza que actúa en calidad de propietario legítimo y directo del bien o servicio publicado, y no como revendedor, intermediario, comisionista, consignatario o representante de terceros, salvo que cuente con autorización expresa, vigente y debidamente documentada del propietario para publicar y negociar en su nombre.
En caso de actuar bajo dicha autorización, el Usuario deberá poder acreditarla ante Enlace Ganadero cuando le sea requerido.
Enlace Ganadero se reserva el derecho de eliminar cualquier publicación y/o suspender o cancelar la cuenta del Usuario, sin necesidad de previo aviso, cuando determine o tenga indicios razonables de que el Usuario no es el propietario legítimo del bien o servicio publicado, o que está actuando como revendedor o intermediario sin la autorización correspondiente.
Publicaciones y Transacciones
Todas las publicaciones deben ser legales, precisas y cumplir con estos Términos.
Al publicar contenido, usted declara que:
- Tiene derecho legal para vender el bien o animal publicado;
- Las fotografías, descripciones y precios son veraces;
- La publicación no viola leyes ni derechos de terceros.
Enlace Ganadero no garantiza:
- La exactitud de las publicaciones;
- La identidad de los usuarios;
- La autenticidad de bienes o animales;
- La finalización de transacciones;
- La legalidad de publicaciones individuales.
No verificamos de forma independiente:
- Identidad de usuarios;
- Licencias o permisos;
- Certificaciones sanitarias;
- Propiedad del ganado;
- Estado de salud animal;
- Calidad o autenticidad de productos.
Las transacciones se realizan exclusivamente entre comprador y vendedor.
Recomendamos:
- Reunirse en lugares seguros;
- Realizar inspecciones presenciales;
- Solicitar certificados sanitarios y documentación;
- Consultar veterinarios o especialistas cuando corresponda;
- Verificar requisitos legales de transporte y comercialización.
Para transacciones de ganado, las partes son exclusivamente responsables del cumplimiento de:
- Requisitos sanitarios;
- Permisos de transporte;
- Certificados veterinarios;
- Regulaciones locales e internacionales;
- Normativas agropecuarias aplicables.
Publicaciones Destacadas y Promociones
Enlace Ganadero podrá ofrecer funciones promocionales opcionales que permitan aumentar la visibilidad de publicaciones dentro de la Plataforma.
Estas funciones pueden incluir:
- Publicaciones destacadas;
- Posicionamiento preferencial;
- Mayor exposición dentro de búsquedas;
- Herramientas promocionales para vendedores.
Las publicaciones promocionadas podrán identificarse mediante etiquetas como:
- “Destacado”
- “Promocionado”
- Indicadores similares
La participación en funciones promocionales no garantiza ventas, contactos, visibilidad específica ni resultados comerciales.
Actividades Prohibidas
Usted acepta no utilizar la Plataforma para:
- Publicar información falsa, engañosa o fraudulenta;
- Vender animales robados, enfermos o adquiridos ilegalmente;
- Violar leyes relacionadas con ganado, agricultura o alimentos;
- Hostigar, amenazar o defraudar usuarios;
- Publicar spam o contenido irrelevante;
- Utilizar bots, scripts o automatizaciones;
- Acceder a sistemas o cuentas no autorizadas;
- Copiar contenido de la Plataforma sin autorización;
- Manipular precios o participar en prácticas anticompetitivas;
- Distribuir virus o código malicioso;
- Utilizar la Plataforma violando leyes de sanciones, exportación o comercio internacional aplicables.
Las violaciones podrán resultar en:
- Eliminación de contenido;
- Restricción de funciones;
- Suspensión o cancelación de cuentas;
- Acciones legales;
- Cooperación con autoridades competentes.
Reportes, Moderación y Seguridad
Los usuarios pueden reportar:
- Publicaciones;
- Mensajes;
- Usuarios;
- Conductas sospechosas;
- Fraudes o abusos.
Enlace Ganadero se reserva el derecho — pero no la obligación — de:
- Investigar reportes;
- Eliminar contenido;
- Limitar visibilidad;
- Suspender cuentas;
- Bloquear usuarios;
- Cooperar con autoridades legales.
No estamos obligados a monitorear toda la actividad o contenido de la Plataforma.
Nos reservamos el derecho de rechazar acceso o servicio a cualquier usuario cuando sea razonablemente necesario para proteger:
- La Plataforma;
- Otros usuarios;
- El cumplimiento legal;
- La seguridad del marketplace.
Pagos y Transacciones Fuera de la Plataforma
Enlace Ganadero actualmente no procesa, administra ni facilita pagos entre usuarios.
Todas las transacciones financieras ocurren directamente entre comprador y vendedor fuera de la Plataforma.
Enlace Ganadero es únicamente una plataforma de descubrimiento y publicaciones.
No somos responsables por:
- Pagos entre usuarios;
- Fraudes;
- Pérdidas financieras;
- Contracargos;
- Incumplimientos;
- Disputas comerciales;
- Calidad de bienes o animales.
Los usuarios son responsables de actuar con precaución y realizar verificaciones antes de intercambiar dinero o bienes.
Tarifas de Plataforma
Actualmente Enlace Ganadero no cobra comisiones por transacción.
En el futuro podremos ofrecer funciones pagas opcionales, incluyendo:
- Publicaciones premium;
- Herramientas promocionales;
- Mejoras de cuenta.
Cualquier costo será divulgado claramente antes de la compra.
Procesamiento Futuro de Pagos
Enlace Ganadero podrá implementar procesamiento integrado de pagos en futuras versiones de la Plataforma. Cuando esto ocurra, estos Términos serán actualizados y los usuarios serán notificados previamente.
Contenido del Usuario
Los usuarios conservan la propiedad del contenido que publiquen.
Al publicar contenido, usted concede a Enlace Ganadero una licencia:
- No exclusiva;
- Mundial;
- Libre de regalías;
- Transferible para operar y mejorar la Plataforma.
Usted es exclusivamente responsable del contenido publicado.
No puede publicar contenido que:
- Sea falso o difamatorio;
- Infrinja derechos de terceros;
- Contenga malware;
- Sea ilegal o fraudulento.
Nos reservamos el derecho de eliminar contenido que viole estos Términos.
Propiedad Intelectual
Todo el contenido de la Plataforma, incluyendo:
- Nombre Enlace Ganadero;
- Logos;
- Diseño;
- Software;
- Bases de datos;
- Textos;
- Gráficos;
es propiedad de Enlace Ganadero o de sus licenciantes y está protegido por leyes de propiedad intelectual.
No puede copiar, modificar o distribuir contenido sin autorización escrita.
Comunicaciones Electrónicas
Al utilizar la Plataforma, usted acepta recibir comunicaciones electrónicas relacionadas con:
- Su cuenta;
- Actividad del marketplace;
- Actualizaciones;
- Avisos legales;
- Cambios en políticas;
- Notificaciones operativas.
Estas comunicaciones podrán enviarse mediante:
- Correo electrónico;
- Notificaciones push;
- Mensajes dentro de la aplicación.
Exclusión de Garantías
LA PLATAFORMA SE PROPORCIONA “TAL CUAL” Y “SEGÚN DISPONIBILIDAD”.
ENLACE GANADERO NO GARANTIZA QUE:
- LA PLATAFORMA FUNCIONE SIN INTERRUPCIONES;
- EL SERVICIO ESTÉ LIBRE DE ERRORES;
- EL CONTENIDO SEA COMPLETO O PRECISO;
- LOS USUARIOS ACTÚEN DE BUENA FE;
- LAS TRANSACCIONES SE COMPLETEN.
No ofrecemos asesoría:
- Veterinaria;
- Legal;
- Financiera;
- Regulatoria;
- De transporte agropecuario.
Los usuarios asumen todos los riesgos relacionados con:
- Compra o venta de animales;
- Salud animal;
- Transporte;
- Documentación;
- Certificaciones;
- Condiciones de equipos o productos.
Limitación de Responsabilidad
EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, ENLACE GANADERO, ORBI LLC Y SUS AFILIADOS NO SERÁN RESPONSABLES POR DAÑOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, CONSECUENTES O PUNITIVOS RELACIONADOS CON EL USO DE LA PLATAFORMA.
Esto incluye pérdidas derivadas de:
- Transacciones fallidas;
- Problemas de salud animal;
- Equipos defectuosos;
- Fraudes;
- Acceso no autorizado;
- Interrupciones del servicio.
Nuestra respons abilidad total no excederá:
- El monto pagado por usted a Enlace Ganadero durante los 12 meses anteriores al reclamo; o
Cien dólares estadounidenses (USD $100),
el monto que sea mayor.
Indemnización
Usted acepta defender, indemnizar y mantener indemne a Enlace Ganadero, Orbi LLC y sus afiliados frente a cualquier reclamo, pérdida o gasto derivado de:
- Su uso de la Plataforma;
- Violaciones de estos Términos;
- Sus publicaciones o transacciones;
- Violaciones legales o de derechos de terceros.
Terminación
Nos reservamos el derecho de suspender o terminar cuentas en cualquier momento si consideramos que:
- Se violan estos Términos;
- Existe actividad fraudulenta;
- Se pone en riesgo a otros usuarios o la Plataforma.
Los usuarios pueden eliminar sus cuentas mediante:
- Configuración → Eliminar Cuenta
o contactándonos directamente.
Las disposiciones relacionadas con:
- Propiedad intelectual;
- Responsabilidad;
- Indemnización;
- Resolución de disputas;
continuarán vigentes después de la terminación.
Ley Aplicable y Resolución de Disputas
Estos Términos se regirán por las leyes del Estado de Florida, Estados Unidos, sin considerar conflictos de leyes.
Antes de iniciar acciones legales, las partes intentarán resolver disputas mediante negociación de buena fe.
Si no se resuelve dentro de 30 días, la disputa será sometida a arbitraje vinculante conforme a las reglas de la American Arbitration Association.
Las partes renuncian al derecho de:
- Demandas colectivas;
- Acciones de clase;
- Juicios por jurado.
Nada en esta sección impide solicitar medidas cautelares por violaciones de propiedad intelectual.
Disponibilidad de la Plataforma
Enlace Ganadero podrá modificar, suspender o discontinuar funciones de la Plataforma en cualquier momento y sin responsabilidad.
No garantizamos disponibilidad continua ni acceso ininterrumpido.
Condiciones de App Store
Si descarga la aplicación mediante Apple App Store o Google Play:
- Apple y Google no son responsables de la Plataforma;
- La licencia de uso es limitada, revocable y no transferible;
- Usted debe cumplir con los términos de uso de dichas plataformas.
Cambios a los Términos
Podremos actualizar estos Términos periódicamente para reflejar:
- Cambios legales;
- Nuevas funcionalidades;
- Cambios operativos;
- Nuevas prácticas comerciales.
Los cambios importantes podrán notificarse mediante:
- Correo electrónico;
- Avisos dentro de la aplicación;
- Publicaciones en el sitio web.
El uso continuo de la Plataforma constituye aceptación de los Términos actualizados.
Contáctenos
Si tiene preguntas relacionadas con estos Términos, puede contactarnos en:
Correo electrónico: info@enlaceganadero.com
Sitio web: Enlace Ganadero Contacto
Haremos esfuerzos razonables para responder consultas dentro de un plazo comercial razonable.